Администрация МГГУ им. М.А. Шолохова заинтересована в улучшении качества образования, организации учебного процесса в Университете, культурно-воспитательной работы, материально-технической базы и т.п.
Эта страница – еще один канал, по которому наши сотрудники, преподаватели, студенты и гости вуза могут донести до администрации свое мнение, отзывы. Ваши замечания будут проанализированы и переданы в соответствующие подразделения для рассмотрения и устранения недостатков.
Поскольку мы нацелены на положительный результат, для нас особенно важны не только ваши замечания, но и конструктивные предложения.
Вы небезразличны, и за это мы вам уже благодарны!
Мы открыты для сотрудничества. Вместе у нас все получится!
ОТЗЫВЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Эльвира (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Здравствуйте. Прошу объяснить мне поведение декана факультета точных наук и инновационных технологий Васекина С.В., который не появлялся на рабочем месте в январе. Дело в том, что у моего сына, обучающегося на 1 курсе дневного отделения, сложился серьезнейший конфликт с преподаватем. Восемь (!) раз в январе я была на факультете в разное время (и к 10 утра, и к 12 дня, и к 17 вечера и т.д.) и ни в один из дней, когда я специально приезжала декан не присутствовал на рабочем месте. Кафедра методики так же была закрыта. Так как я не имею доступа к руководству факультета, я лично обращусь в Рособрнадзор и приложу к обращению лекционную тетрадь моего мальчика и лист его ответа.
С уважением, Эльвира
Ответ декана факультета точных наук и информационных технологий
Уважаемая Эльвира!
Сожалею, что нам не удалось встретиться в январе. Предлагаю встретиться в ближайший понедельник, 6 февраля 2012 года с 15:00 - 19:00. Если это время для Вас не удобно, то свяжитесь со мной по телефону - 8 (915) 290-2000, и мы договоримся о встрече в любое удобное для Вас время.
С Уважением,
Декан ф-та Точных наук и ИТ
Васекин С.В.
Евгения (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Здравствуйте! Я студентка 1-го курса вечернего отделения факультета ин-яз и МК. Наши преподаватели прогуливают занятия (не все конечно). Анатомию преподаватель решил не проводить, потому что посчитал, что нам это не надо. Основы математики - преподавателя не было 4 занятия. Нам деканат сказал, что она болеет, а она нам сказала, что нас просто не было в её расписании. Чтобы уточнять будет занятие или нет, нашей старосте постоянно приходится предварительно звонить и спрашивать у девочек из деканата. Я работаю и приезжать вхолостую обидно.
Ответ деканата иностранных языков и международных коммуникаций
Здравствуйте. Преподаватели анатомии и математики не являются членами кафедр факультета иностранных языков и международных коммуникаций. Просим позвонить заведующим соответствующих кафедр и выяснить причину отсутствия их на занятиях. Все преподаватели ознакомлены с расписанием на факультете, и их рассуждения о том, что они не знали его лишены каких-либо оснований.
С уважением, деканат факультета иностранных языков и международных коммуникаций.
Ответ кафедры информатики и математики
Уважаемая Евгения! По существу Вашего обращения сообщаю следующее: в сложившейся ситуации с преподавателем дисциплины «Основы математики», относящейся к нашей кафедре – кафедре информатики и математики, на мой взгляд, ответственность несёт деканат Вашего факультета. Наряду со своевременным информированием студентов о расписании занятий, сотрудники деканата должны согласовывать и информировать обо всех изменениях в графике учебного процесса задействованного в нем преподавателя, что не было сделано в описанной Вами ситуации. Дисциплина «Анатомия» не относится к нашей кафедре. С уважением, заведующий кафедрой информатики и математики МГГУ им. М.А. Шолохова Власов Д.А.
Ответ кафедры естествознания
Уважаемая Евгения!
На Ваше письмо Вам отвечает заведующий кафедрой естествознания Величкин Виктор Евгеньевич. Вы пишете, что "преподаватели прогуливают занятия...Анатомию преподаватель решил не проводить, потому что посчитал, что нам это не надо". Хотя в Вашем письме не указана Ваша специальность, методом исключения я установил, что, вероятно, Ваша специальность - лингвистика (?). В этом случае на Вашем курсе преподавателем дисциплины "Основы анатомии, физиологии и валеологии" (вероятно, Вы имели в виду эту дисциплину?) является доцент кафедры естествознания Захаров Николай Дмитриевич. В разговоре с Николаем Дмитриевичем в ответ на мою цитату из Вашего письма он мне сказал, что такого он сказать студентам просто не мог, занятия на данном курсе по указанной дисциплине проводил и экзамен принял. Деканат факультета к данному преподавателю претензий не имеет. Так что, если только не Вы сами слышали от преподавателя фразу о ненужности анатомии для студентов-лингвистов (в чем я лично сомневаюсь), то эта информация скорее всего результат, так сказать, "испорченного телефона".
С уважением, зав. кафедрой естествознания Величкин Виктор Евгеньевич.
Алиса (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Сегодня звонила в приемную комиссию,мне ответила женщина и после вопросов (на которые, как потом, выяснилось она заведомо не могла ответить), нахамила и бросила трубку. Как я прочитала на страничке, аналогичные жалобы уже поступали.
Ольга Геннадьевна Бурова (ответственный секретарь приемной комиссии)
Здравствуйте!
К Вам обращается Ответственный секретарь Приемной комиссии, Бурова Ольга Геннадьевна. Возможно Вас не так поняли или Вы, в связи с чем приносим свои извинения за недоразумение, связанное с телефонным разговором, и если это возможно, повторите, пожалуйста, свой вопрос еще раз, мы дадим исчерпывающий ответ.
С уважением, Ответственный секретарь Приемной комиссии.
Юля (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Здравствуйте! Я учусь на 1 курсе юриспруденции. Скажите пожалуйста почему нам говорят одно время занятий, педагогам другое? Последние две недели происходит постоянный перенос занятий. А потом их вообще не возмещают. Деканат никакую информацию не предоставляет. Расписание, которое висит на стенде не соответствует действительности. И никто не предупреждает. Если и предупреждают, то поздно вечером, когда уже многие спят. От чего или от кого зависят такие проблемы с дезинформацией?
Шаповалов В.Л., директор института политики, права и социального развития МГГУ им. М.А. Шолохова
Уважаемая Юлия, здравствуйте!
По поводу Вашей жалобы сообщаю следующее.
1. В отношении расписания занятий Вашей группы на 19 ноября 2011 года произошла техническая ошибка: группе ошибочно была сообщена информация о том, что занятия по дисциплине "Основы анатомии, физиологии и валеологии" будут проходить с 10.40. до 14.10. Между тем, в расписании стояло другое время - 12.40 - 15.50. Именно на это время было назначено занятие для студентов Вашей группы и студентов первого курса специальности "Государственное и муниципальное управление". Именно это время было согласовано и с преподавателем. Таким образом, студенты Вашей группы были вынуждены ожидать начала занятия в течение 1,5 часа. Приносим Вам свои извинения за указанную ошибку.
2. В течение сентября - ноября 2011 года было перенесено 7 аудиторных занятий, лекционных и семинарских. Все эти занятия не состоялись в установленный в расписании срок по уважительной причине. По каждому из данных занятий был установлен новый срок проведения. Все указанные занятия учитываются в журнале переносов, который находится в деканате, и своевременно доводятся до сведения студентов.
С уважением, Шаповалов Владимир Леонидович, директор института политики, права и социального развития.
Татьяна (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Уважаемая администрация МГГУ им. М.А. Шолохова, здравствуйте!
Прочитав все пожелания в адрес вуза, я студентка, точнее выпускница "без 5-ти минут", могу сказать, что всё это временные и "пустые" проблемы. А я, хочу выразить свою огромную благодарность всему дефектологическому факультету, за неоценимый вклад в моё образование, в моё будущее не только с профессиональной точки зрения, но и с человеческой, душевной позиции. Отдельную БЛАГОДАРНОСТЬ выражаю Подвальной Е.В., Шишковой М.И., Исаевой Т.Н., Комаровой С.В., Лифановой Т.М и хочу чтобы этих преподавателей отметили премией, и обязательно грамотой за заботу, любовь и понимание к СТУДЕНТУ!!!!
P.S. И моему учителю в начале пути - Василию Марковичу Мозговому, огромное СПАСИБО...
Евтушенко И.В., декан дефектологического факультета
Дорогая Татьяна.
Спасибо за добрые и искренние слова признательности. Очень приятно, что положительные оценки нашей совместной деятельности преобладают над критическими замечаниями, что подтверждает необходимость заботы с нашей стороны о качестве преподавания и личностных особенностях преподавателей, которые, на самом деле являются уникальными и единственными специалистами своего профиля в нашей стране.
Декан дефектологического факультета, Илья Владимирович Евтушенко.
Вадим (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Когда наконец будет выплачена стипендия??? На носу ноябрь, стипендии не видели ни разу!!!
Бухгалтерия
Уважаемый студент! Стипендия начисляется и перечисляется в конце текущего месяца на банковскую карту студента. Для получения стипендии впервые необходимо:
1. оформить банковскую карту в отделении «Балтийского банка»;
2. в бухгалтерию написать заявление, в котором указывается номер лицевого счета и просьба о перечислении стипендии.
С уважением, бухгалтерия.
Ольга (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Объясните процедуру выдачи учебников студентов первого курса. До сих пор мы - студенты-первокурсники специальности "Организация работы с молодежью" - не получили ни одного учебника ни по одному предмету. Просим разобраться.
Шаповалов В.Л., директор института политики, права и социального развития МГГУ им. М.А. Шолохова
Уважаемый студент направления "Организация работы с молодежью". Проблемы с выдачей учебной литературы из библиотеки возникли по двум причинам:
1) студенты Вашей специальности ранее были закреплены за отделением библиотеки учебного корпуса "Рязанка",а в настоящее время Вы прикреплены к библиотеке на ул. Берзарина;
2) большое количество учебных групп первокурсников обусловило необходимость установления очередности в выдаче учебной литературы.
В настоящее время срок выдачи Вашей группе учебной литературы библиотекой определен. Вас ждут в нашей библиотеке на ул. Берзарина в понедельник, 24 октября 2011 года, после четвертой учебной пары.
С уважением, Шаповалов Владимир Ленидович, директор института политики, права и социального развития
Елена (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Интересует мнение руководства о том что до сих пор отсутствует постоянное расписание на юридическом факультете (специальность политология) и происходят постоянные срывы занятий из-за неявок преподавателей.
Шаповалов В.Л., директор института политики, права и социального развития МГГУ им. М.А. Шолохова
Действительно, в сентябре 2011 г., в связи с переездом института в здание учебного корпуса расположенного по адресу Рязанский пр. д. 9, студенты-политологи учились в соответствии с временным расписанием занятий, которое корректировалось по мере расширения аудиторного фонда. В данный момент расписание является стабильным и не будет меняться до конца семестра. Вы можете его увидеть на информационном стенде института (Рязанский проспект, ауд. 205-206). Обеспечение качественного образования и создание комфортных условий для его получения – наш абсолютный приоритет.
Вместе с тем, хотелось бы отметить, что отмены занятий по причине неявки преподавателей зафиксировано не было. Один преподаватель заболел и не мог проводить занятия, о чем студенты были своевременно проинформированы. Убедительная просьба, если Вы столкнетесь с описанной Вами ситуацией, обратитесь, пожалуйста, к специалисту по учебной работе Надежде Михайловне Стариковой (ауд. 205-206, Рязанский пр. 9). Вас обязательно проконсультируют и окажут необходимую информационную или организационную помощь в решении проблемы.
Тася (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Очень плохо работает деканат деффектологического факультета очно-заочной формы обучения. Нет постоянного расписания, меняется в самый последний день. Пары могут отменить за несколько часов до начала занятий. Невозможно учится нормально из-за этого, а ведь именно за этим мы и поступали в вуз! Присоединяюсь к Ольге, дайте ОТВЕТСТВЕННОГО работника!
Так же не устраивает, что занятия начинаются в 16:00. Ведь очно-заочное обучение - это вечернее, которое предполагает, что студенты и работают, и учатся, а с таким графиком учебы не возможно устроится на работу. Хотелось бы стабильности в обучении и чтобы пары начинались минимум в 17:00. Спасибо за понимание!
Илья Евтушенко (Декан дефектологического факультета)
Уважаемая Тася
В ответ на Ваше заявление в Центр качества МГГУ им. М.А. Шолохова от
21.09.11 можно ответить следующее:
1. Расписание, действительно носит временный характер и редактируется, как это происходит в течение сентября во всех образовательных учреждениях нашей страны и здесь нет ничего удивительного, ведь на начало каждого учебного года меняется контингент обучающихся, который трудно прогнозировать в конце учебного года. А от этого показателя зависит распределение учебной нагрузки преподавателей. Кроме того, сказался неблагоприятный фактор изменения кадрового состава факультета.
Надеюсь, что в ближайшее время данная ситуация стабилизируется и Вы не будете испытывать неудобств.
2. Более позднее начало занятий невозможно, поскольку в этом случае, они будут позже заканчиваться, а это, ввиду отделенности от метро не устроит большинство студентов. В свою очередь Вы, когда поступали в университет, были оповещены о режиме работы очно-заочного отделения. В случае наличия вакантных бюджетных мест, есть возможность перевода на заочное отделение, форма обучения которого наиболее благополучно сочетается с работой.
3. Работники деканата, допустившие небрежность и халатность в работе наказаны - лишены стимулирующих доплат за качество работы в июне и сентябре 2011 года.
P.s. Судя по начальной фразе "Очень плохо работает деканат деффектологического факультета", Вы недостаточно владеете правилами правописания русского языка или редко бываете на занятиях, что в любом случае скверно для студента вуза , поскольку название нашего факультета
- дефектологический, а проверочное слово - дефект.
Удачи!
Илья Евтушенко.
Новоселова Дина (аудитор)
В этом году сын был абитуриентом МГГУ. Хочу обратить внимание руководства на некачественную организацию приемной комиссией приема документов. Абитуриенты подают заявления на три специальности. Очереди на каждую специальность движутся с разной скоростью. Получается, когда абитуриент подает документы на одну специальность (в одном зале!), его в этот момент "выкрикивают" девочки с визгливыми голосами на подачу документов на другую специальность (в другом зале!!!). В результате, абитуриенты, пришедшие позже, проходят раньше. Девочки путаются сами, поскольку списки на очередь переходят из рук в руки. Возникает неразбериха и нервозность. Вынуждены вмешиваться родители (некоторым абитуриентам по 16 лет, они еще дети). Кроме того, надо еще отстоять очередь на регистрацию. Не проще ли регистрироваться и принимать документы на все специальности в одном месте (как мы это наблюдали в МГПУ и РГСУ). Мне кажется, рационально было бы обучить специалистов (тех же девочек) регистрировать абитуриентов. Они это будут делать быстрее и правильнее, чем многие абитуриенты. Соответственно, процесс будет более организован. Далее, в день окончания подачи документов (на сайте было заявлено, что прием прекращается в 12-00, однако, в 12-15 прием еще продолжался), нам было сказано, что мы попали на бюджетное место. Однако, через час выяснилось, что перед нами еще три человека. На мой вопрос о том, как это произошло, последовал ответ о компьютерном сбое. Уважаемые члены приемной комиссии, Вы решаете судьбу людей. Если Вы не можете обеспечить бесперебойную работу техники, то вероятно следует дублировать подсчет комплектов представленных документов вручную. Чтобы опять же не создавать неразбериху и нервозность. Приношу благодарность за то, что нашу ситуацию все же разрешили благополучно (в первую очередь декану Шаповалову В.Л.) и хочу отметить, что самый понятный, прозрачный и удобный в пользовании сайт оказался у Вас, что нас очень порадовало.
Е.И.Тимина (директор центра качества)
Добрый день, уважаемая Диана,
Спасибо большое Вам за указанные недостатки в работе Приемной комиссии.
Все Ваши замечания будут приняты во внимание и, по возможности , устранены.
С уважением,
директор центра качества
Е.И.Тимина
Алексей (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Огромная просьба обеспечить деканат педагогического факультета расходными материалами (картриджами для принтера и бумагой). Кафедры не получают расходные материалы уже целый год. В настоящее время нет возможности даже распечатать тесты для проведения тестирования студентов 1 курса (бакалавриат). Факультет не может ничего распечатывать на единственном картридже, подаренном студентами-выпускниками. Спасибо!
Михаил (ОАО "Вымпелком")
Добрый день!
Хотел бы пожаловаться на сотрудницу Вашей приемной комиссии.
Дама не представившись тут же начинает хамить, на любые вопросы посылает в интернет, говорит что ей не когда отвечать на вопросы и вешает трубку.
Перезвонив тут же мне говорят, что если меня что то интересует то привожу дословный ответ " приезжай сам и выясняй, мне больше делать не чего как отвечать на твои вопросы".
Я считаю это как минимум не достойно сотрудника работающего в высшем учебном заведение и тем более человека работающего в приемной комиссии.
Ольга Геннадьевна Бурова (ответственный секретарь приемной комиссии)
Уважаемый Михаил. К Вам обращается ответственный секретарь приемной комиссии Ольга Геннадьевна Бурова.
В приемную комиссию нашего университета по электронной почте поступило Ваше письмо. В письме Вы сообщаете, что с Вами грубо обращались и Вы не получили ответы на интересующие Вас вопросы. Прошу Вас задать интересующие вопросы ответственному секретарю по электронной почте или позвонив по телефону. Спасибо за сообщение по поводу некорректного обращения. Приношу извинения за сотрудника.
Ольга (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Огромная просьба второму курсу юридического факультета, заочного отделения дать нормального, ОТВЕТСТВЕННОГО методиста, нам нужно нормальное обучение и расписание, не смотря на то , что мы учимся на заочном, мы тоже должны постичь азы профессии, очень прошу с этим что-то сделать, так как методист не выполняет своих обязанностей! Заранее спасибо за понимание!
Шаповалов Владимир Леонидович, директор института политики, права и социального развития МГГУ им. М.А. Шолохова
Уважаемая Ольга, здравствуйте!
По поводу приведенного ниже Вашего заявления, сообщаю следующее:
с 1 сентября 2011 года мы поменяли Вам методиста. Ваш новый методист - Пнева Лариса Геннадьевна (ауд.206, тел 647-44-77 (доб. 17-14). Лариса Геннадьевна обладает значительным опытом учебно-воспитательной работы. Надеюсь, что это позволит решить имеющие место проблемы.
С уважением, Шаповалов Владимир Леонидович, директор института политики, права и социального развития МГГУ им. М.А. Шолохова
Таня (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Уважаемая администрация! Вы, наверное, в курсе, что факультеты журналистики и филологии, сосланные в аварийный корпус вуза на Перово, осенью, зимой, весной создают в аудиториях пожароопасные ситуации, пытаясь согреться от обогревателей, потому что находиться в этом здании, продуваемом со всех сторон, невыносимо. А сидеть в тесных аудиториях в шубах и пуховиках, писать лекции в перчатках и варежках крайне неудобно. Отремонтируйте, пожалуйста, здание, пожалейте студентов.
Саша (МГГУ им.М.А.Шолохова)
Здравствуйте! Я учусь на факультете культуры и музыкального искусства отделении культурологии. Нам культурологам редко говорят о мероприятиях связанных с нашим факультетом и вообще все условия создают для музыкантов, а про нас вообще как будто забыли!!!! Хотелось бы чтобы были мероприятия и связанные с нашей профессией и интересную практику и стажировку дали для нас!!
Алена (МГГУ им. М.А.Шолохова)
Необходимо покрасить старые аудитории и вставить нормальные окна, так как студенты в корпусе на ст.м. перово всю зиму проходили в верхней одежде. а наблюдать обшарпанные стены и подоконники сил больше нет. Очень хочется надеяться, что к сентябрю на третьей владимирской станет уютнее и ярче (особенно в аудиториях).
Ирина (мама десятиклассницы)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли уже план проведения "дней открытых дверей" (кроме 15 мая 2011)? И будут ли такие мероприятия на факультетах? Обдумываем (мучительно) в две головы будущую профессию и ВУЗ. Отзывы, как водится, противоречивы :-) Хочется посмотреть своими глазами... Определиться с подготовительными курсами... 11.07.2011
Marya (МГГУ им. М.А.Шолохова)
Здравствуйте, я студентка первого курса факультета культуры и музыкального искусства. Проучившись год, я набралась знаний в профессиональной сфере, за что я благодарна своим педагогам. Но во всем хорошем есть и свои недостатки: Для повышения качества образования хотелось бы иметь больше классов для занятий как общего, так и индивидуального плана. (Занятия по вокалу, дирижированию и т.д.), а также студентам хотелось бы иметь на факультете профессиональную студию для записи, где они могли бы отслеживать свой творческий рост.
Андрей (МГГУ им. М.А.Шолохова)
С целью оптимизации работ по составлению расписания, предлагаю каждому факультету выделить определённые дни для занятий, проводимых общеуниверситетскими кафедрами: например, все занятия по философии и истории - только по понедельникам и т.д.
Цветков Максим (ФИВИ)
Сделать на сайте раздел со ссылками на портфолио учеников (имею ввиду дизайнеров и художников), возможно, краткую биографию и т.п.
Администрация сайта (отдел МРСО)
Максим, спасибо за предложение. Мы сейчас делаем сайты для факультетов, и там уже предусмотрен такой раздел "Творческая мастерская", где можно размещать работы и преподавателей, и студентов... так что будет, обязательно будет!
Рита (абитуриент)
Очень плохо работает сайт - тормозит, не всегда открывается. Пока дойдешь до нужной информации - весь исчертыхаешься. Уже готова бросить и уйти. Вот решила написать - может быть что-то сделаете с этим.
Администрация сайта (отдел МРСО)
Рита, спасибо за сигнал. С 23 июня сайт перенесен на новый, более мощный хостинг и теперь "тормозов" и "зависаний" быть не должно.